工事前後の確認事項 | テコスNAVI

工事前後の確認事項

工事までの準備、工事当日のお願い

工事当日までの準備等について

搬入路の確保のお願い
機器は設置されている状況から想像するより大きな物です。通常の廊下の広さがあれば搬入可能ですが、搬入路に固定されているベビーパーテーション・ペットフェンスは予め取り外しをお願い致します。ベビーパーテーション・ペットフェンスが設置された状態での作業はお断りする場合があります。(弊社での取り外し復旧は行いません)また、割れ物、落ちやすい物等も、傷、破損、ケガの恐れがありますので撤去をお願い致します。
搬入条件の再度のご確認のお願い
一般的な立地条件の場合搬入費用や諸経費等という名目でお見積り費用以外の費用を頂く事はありません。但し、以下条件の場合で搬入費用がお見積りに含まれていない場合はお知らせください。
  • 公団等、エレベーターのないアパート・マンションの2F以上
  • エレベーターがあっても設置場所までに階段での搬入が必要な場合
  • 丘陵地の階段での運搬
  •  
  • パーキングが遠方で運搬が必要な場合
  • ご連絡を頂かず階段搬入・運搬が発生する場合、当日追加料金が発生してしまう恐れがございますので お手数ですが再度ご確認のほどよろしくお願いいたします。

     廃棄品の確認のお願い

    工事は処分込みとなっています。(ご自身での処分を依頼頂いた方を除きます)取り外した機器は機器の内部に残されている物(食器・磁石・ステッカー等)を含め所有権の放棄との判断をさせて頂きます。回収後は処理施設で破砕処分リサイクルとなります。そのため後日、機器内部残置物の確保・送付等は一切対応出来ませんので必要な物があれば予め保存をお願い致します。

     シンク内物品の片付けのお願い

    ビルトイン食洗機・浄水器・蛇口の交換等をご依頼頂いている場合、シンク内部の物を一旦全て取り出す必要があります。食器、キッチン用品、ビン等は予め出しておいて頂けるようお願い致します。またシンク内に棚などを付けられている場合は一旦取り外す必要がありますので予め撤去をお願いいたします。(弊社での取り外し復旧は行いません)

     お引越し直近の工事をご依頼のお客様へのお願い

  • 引っ越し当日や引っ越しのお荷物が片付いていない状況ですと工事をお断りする場合があります。
  • 搬入路で外構工事等が行われている場合等は施工をお断りする場合があります。
  • 上記理由で持ち戻りになった場合再施工費用が掛かってしまいますのでご留意願います。
  • キャンセル・商品・日程の変更について

  • 一度手配を行った商品は弊社からメーカーに対して返品が出来ません。ご発注後のキャンセル、変更、価格変更等は一切お請け出来かねますので予めご了承願います。
    ※但し、当店で設置の確認を取らせて頂いた商品が万一設置出来なかった場合のキャンセルについては費用はかかりません。
  • 工事日程確定後はスタッフの予定を押さえ他のお客様のご依頼があってもお断りいたします。その為日程変更、当日のキャンセル等は工事費用に対して下記キャンセル費用が発生いたしますのでご留意ください。
    施工日より21日以前の変更 無料
    施工日より21日目までの変更 施工費の10%
    施工日より7日目までの変更 施工費の50%
    前日・当日の変更・お客様都合により作業不可 施工費の100%
  • 工事当日~工事完了時までのお願い

     作業前確認のお願い

    作業前には弊社スタッフが商品と、作業場所の確認を行います。床、壁の傷等がある場合はスタッフが確認をお願いする場合がありますので、お手数ですがご一緒に確認をお願いいたします。

     工事当日は搬出や搬入の為、玄関、エントランス、車両を複数回往復いたします。

    玄関ドアの都度の施錠は作業に支障をきたしますのでご遠慮ください。

    マンションの場合は複数回エントランスの開錠をお願いする事があります。

    注意して作業しますが、冬は風が吹き込む場合があります。夏は虫が入る場合がありますので予めご了承ください。

     お子様・ペットについてのお願い

    室内では搬入物や道具を持って移動します。また、施工場所では鋭利な刃物、電動工具等危険を伴う工具を使用しますのでお子様、ペット等が搬入路、施工場所、作業中の工事スタッフに近寄らない様ご配慮をお願い致します。

     作業後の確認のお願い

    作業完了時スタッフがご説明を行い、完了のサインをお願いいたします。その際には必ず以下のご確認をお願いいたします。

  • 商品の設置状況の確認(傾き、ガタつき、稼働状況等)
  • 商品や室内の傷の確認
  • 不具合があった場合は必ずその時点で作業員にお知らせください。後日ご連絡を頂きましても対応出来かねる場合がございますので作業完了後は必ず上記の確認を頂きサインをお願いいたします。

     お支払いについて
  • お支払いについては契約時にご指定頂いたお支払い方法でお願いいたします。契約時にご指定頂いていない場合は工事完了時現金でのお支払いをお願いいたします。

    お支払い方法についての詳細はこちらをご覧ください。

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