商品・工事のご購入
● 商品を取付、設置込みでご購入の方（工務店・リフォーム業者様がいらっしゃらない場合）
● 施主支給（新築・リフォームで工務店・リフォーム業者様に商品のみを支給）をお考えの方
● 施主支給（新築・リフォームで工務店・リフォーム業者様に商品を工事付きで支給）をお考えの方
● 商品のみのご購入をお考えの方 (当店内カートよりお買い上げの場合）
● 商品のみのご購入をお考えの方 (受注生産品・カート内に記載されていない商品をご注文の場合）
お支払いから納品まで
商品を取付、設置込みでご購入の方（工務店・リフォーム業者様がいらっしゃらない場合)
※お客様ご希望商品の設置の可・不可の判断から搬入、取付、完成まで全て弊社スタッフにて行うプランです。
ステップ1. 商品の決定
商品を取り付ける現場の納まり等をよくご確認の上ご希望の商品を決定します。
御希望の商品が見当たらない場合はコチラから。
システムキッチン、ユニットバス等の受注商品を御検討の場合
ステップ2. 問合わせる
右側にある取付工事見積依頼フォームに必要事項をご記入の上送信してください. 見積依頼フォームにご希望の商品が無い場合はこちらから送信して下さい。
また、良く分からない、画像の添付が難しい等御座いましたら直接ご連絡ください。
ステップ3. 弊社からのお見積りの送信
弊社専門スタッフよりお見積をお送りします。
ステップ4. ご発注
お見積条件にご納得いただけましたら御発注頂きます。
合わせてお支払い方法を決定下さい。 お支払方法について
・メールの場合・・・“発注”との旨返信ください。
・郵送の場合・・・発注書にご署名、ご捺印の上返送ください。
・FAXの場合・・・発注書にご署名、ご捺印の上送信ください。
送り先等について
ステップ5. 工事日のお打ち合わせ
ご発注頂くと弊社にて、商品の納期、スタッフの手配にかかります。
工事にお伺い出来る日時をいくつかご連絡致しますので御都合の良い日程をお選びください。
ステップ6. 工事当日～完了
お打ち合わせの時間に弊社スタッフがお伺いいたします。
取付工事完了をご確認頂きお支払い（現場決済の場合）をお願いします。
保証書、領収書他をご確認いただき終了となります。
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施主支給（新築・リフォームで工務店・リフォーム業者様に商品のみを支給）をお考えの方
※お客様ご希望商品の設置の可・不可の判断から搬入、取付等全てお客様と工務店様の手配で行うプランです。
ステップ1. 施主支給の意思を伝える
建設請負会社様へ 『キッチン、ユニットバス、洗面台等を自分で用意するので見積から除いて欲しい』 とご契約の前に伝えてください。契約後ですと施主支給自体がむずかしくなる場合があります。
※最近では施主支給が当たり前のようになりましたが、施主支給をお受けされていない建築請負会社様もいらっしゃいます。建築請負会社様のご協力なしには施主支給は成り立ちません。事前に良くご相談頂き、ご納得頂いた上で弊社へご注文頂ければ幸いです。
ステップ2. 商品の決定
商品を取り付ける現場の納まり等をよくご確認の上ご希望の商品を決定します。
決定した商品は必ず工務店様・リフォーム業者様にご連絡頂き取付の可、不可をご確認いただきます。
御希望の商品が見当たらない場合はコチラから。
システムキッチン、ユニットバス等の受注商品を御検討の場合
ステップ3. 問合わせる
カート内で販売している商品はそのままご購入ください。また取付などでご不明な点はお気軽にご連絡ください。
カート内で販売されていない商品、受注生産の商品の場合は右側にある商品お見積依頼フォームに必要事項をご記入の上送信してください。
また、良く分からない、メーカー見積書添付が難しい等御座いましたら直接ご連絡ください。
ステップ4. 弊社からのお見積りの送信
弊社専門スタッフよりお見積と納期をお伝えします。
ステップ5. ご発注
お見積条件にご納得いただけましたら御発注頂きます。
合わせてお支払い方法を決定下さい。 お支払方法について
・メールの場合・・・“発注”との旨返信ください。
・郵送の場合・・・発注書にご署名、ご捺印の上返送ください。
・FAXの場合・・・発注書にご署名、ご捺印の上送信ください。
送り先等について
ステップ6. 納期の決定
ご発注頂くと弊社にて、商品の手配にかかります。現場の状況に合わせて最終納期を決定致します。現場ご担当者様に連絡頂き当日の荷受けの手配をお願いします。（基本的に商品は車上渡しとなりますので搬入・荷揚げ等は別途手配をお願いします。また納品当日現場の都合により商品の持ち帰り等が発生致しました場合は別途費用が発生致しますのでご注意ください。）
ステップ7. 商品の到着
大型商品は車上渡しとなりますので納品時の立会をお願いします。また、搬入・荷揚げ等は別途手配をお願いします。納品当日現場の都合により商品の持ち帰り等が発生致しました場合は別途費用が発生致しますのでご注意ください。
商品の到着致しましたら、直ちに確認をお願いします。
傷等の発見が遅れると責任の所在が曖昧になり対応が難しくなる場合がございます。
弊社の発注ミス・傷等があった場合は大変お手数ですがご連絡をお願いします。速やかに交換させていただきます。
※傷等不良品につきましては商品到着後3日以内に弊社にご連絡ください。それ以降のお申し出は対応いたしかねますのでご注意ください。
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施主支給（工務店・リフォーム業者様に弊社の商品を取付工事付きで支給）をお考えの方
※お客様ご希望商品の設置の可・不可の判断から搬入、取付、完成まで全て弊社スタッフにて行うプランです。
ステップ1. 施主支給の意思を伝える
建設請負会社様へ 『キッチン、ユニットバス、洗面台等を自分で用意するので見積から除いて欲しい』 とご契約の前に伝えてください。契約後ですと施主支給自体がむずかしくなる場合があります。
※最近では施主支給が当たり前のようになりましたが、施主支給をお受けされていない建築請負会社様もいらっしゃいます。建築請負会社様のご協力なしには施主支給は成り立ちません。事前に良くご相談頂き、ご納得頂いた上で弊社へご注文頂ければ幸いです。
ステップ2. 商品の決定
商品を取り付ける現場の納まり等をよくご確認の上ご希望の商品を決定し
決定した商品は必ず工務店様・リフォーム業者様にご連絡頂き取付の可、不可をご確認いただきます。
御希望の商品が見当たらない場合はコチラから。
システムキッチン、ユニットバス等の受注商品を御検討の場合
ステップ3. 問合わせる
右側にある取付工事見積依頼フォームに必要事項をご記入の上送信してください。
見積依頼フォームにご希望の商品が無い場合はこちらから送信して下さい。
また、良く分からない、画像の添付が難しい等御座いましたら直接ご連絡ください。
ステップ4. 現場調査とお見積り
弊社にて頂いたお見積と現場の状況をメール、お電話等で確認の上、必要な場合スタッフが現場調査にお伺いいたします。
ステップ5. ご発注
お見積条件にご納得いただけましたら御発注頂きます。
合わせてお支払い方法を決定下さい。 お支払方法について
・メールの場合・・・“発注”との旨返信ください。
・郵送の場合・・・発注書にご署名、ご捺印の上返送ください。
・FAXの場合・・・発注書にご署名、ご捺印の上送信ください。
送り先等について
ステップ6. 工事日のお打ち合わせ
ご発注頂くと弊社にて、商品の納期、スタッフの手配にかかります。
工事にお伺い出来る日時をいくつかご連絡致しますので御都合の良い日程をお選びください。
ステップ7. 工事当日～完了
お打ち合わせの時間に弊社スタッフがお伺いいたします。
取付工事完了をご確認頂きお支払い（現場決済の場合）をお願いします。
保証書、領収書他をご確認いただき終了となります。
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商品のみのご購入をお考えの方 (当店内カートよりお買い上げの場合）
ステップ1. ご希望の商品を“かごに入れる”
商品一覧より商品画像又は品番をクリック頂くと商品詳細画像に入ります。ご希望の数量とオプションを選択（オプションが無い場合は表示されません）頂いた後≪現在のカゴの中≫ページをご確認いただき
≪購入手続きへ≫ボタンから購入ページにお入りください。
ご連絡事項等御座いましたら≪お支払方法・お届け時間の指定≫ページの≪その他お問い合わせ≫欄にご記入ください。
ステップ2.弊社からのご連絡
1営業日以内に弊社より納期のご連絡を致します。万一連絡のない場合はメールの不具合等の障害の恐れもございますので大変お手数ですがご連絡をお願いします。
ステップ3. 商品の到着
大型商品は車上渡しとなりますので納品時の立会をお願いします。また、搬入・荷揚げ等は別途手配をお願いします。納品当日現場の都合により商品の持ち帰り等が発生致しました場合は別途費用が発生致しますのでご注意ください。
商品の到着致しましたら、直ちに確認をお願いします。
傷等の発見が遅れると責任の所在が曖昧になり対応が難しくなる場合がございます。
弊社の発注ミス・傷等があった場合は大変お手数ですがご連絡をお願いします。速やかに交換させていただきます。
※傷等不良品につきましては商品到着後3日以内に弊社にご連絡ください。それ以降のお申し出は対応いたしかねますのでご注意ください。
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商品のみのご購入をお考えの方 (受注生産品・カート内に記載されていない商品をご注文の場合）
1.お見積のご依頼
HP内に商品が見当たらない場合は≪商品お見積フォーム≫にご希望の商品をご記入の上お問い合わせ下さい。
ステップ2. 弊社からのお見積りの送信
弊社専門スタッフよりお見積と納期をお伝えします。
ステップ3. ご発注
お見積条件にご納得いただけましたら御発注頂きます。
合わせてお支払い方法を決定下さい。 お支払方法について
・メールの場合・・・“発注”との旨返信ください。
・郵送の場合・・・発注書にご署名、ご捺印の上返送ください。
・FAXの場合・・・発注書にご署名、ご捺印の上送信ください。
送り先等について
ステップ4.弊社から納期のご連絡
1営業日以内に弊社より最終納期のご連絡を致します。万一連絡のない場合はメールの不具合等の障害の恐れもございますので大変お手数ですがご連絡をお願いします。
ステップ5. 商品の到着
大型商品は車上渡しとなりますので納品時の立会をお願いします。また、搬入・荷揚げ等は別途手配をお願いします。納品当日現場の都合により商品の持ち帰り等が発生致しました場合は別途費用が発生致しますのでご注意ください。
商品の到着致しましたら、直ちに確認をお願いします。
傷等の発見が遅れると責任の所在が曖昧になり対応が難しくなる場合がございます。
弊社の発注ミス・傷等があった場合は大変お手数ですがご連絡をお願いします。速やかに交換させていただきます。
※傷等不良品につきましては商品到着後3日以内に弊社にご連絡ください。それ以降のお申し出は対応いたしかねますのでご注意ください。
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■ 施主支給とは
新築やリフォーム工事をする場合、今まではハウスメーカー、工務店、リフォーム会社、地元の大工さん等（以下建築請負会社）に全てお任せしてきた方が多かったと思います。
しかしインターネットの普及など、情報網の発達と共に、お施主様が直接購入された商品、工事を建設請負会社に支給する事で大幅なコストダウンを図ることが可能になりました。
各業界で情報の開示と自己決定が進んできています。建設業界もこれからはお施主様参加型の家造が主流となって行くことでしょう。
上にも書いたように施主支給＝お施主様の家造への参加ということです。商品のみを購入して終わりではありません。その商品が現場に収まるか、納品の時期はいつなのか、取付工事や責任の区分をどうするのかなど建築請負会社と綿密に打合せをする必要があります。
何か面倒くさいようにも思えますが、これからお施主様が生活してゆくお施主様の為の家。その製作にお施主様ご自身がかかわってゆくことは貴重な体験であり、何にも変えられない充実感が味わえることでしょう。その結果建築費用の大幅なコストダウンが可能となります。
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■ 対応エリアについて
商品のみの発送、及びメーカー施工に関しましては日本国内全域 （1部を除く） 対応
とさせていただいております。
⇒施工エリアに関して
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■ 納期・配送について
ご入金確認後正式発注となります。発注後正式な納期をメールにてお知らせ致します。
メーカー直送便の商品はお届け時間は指定できません。お届け日に御連絡致します。
即日発送
↑このマークの付いているものは当日9：30までの受け付け分は即日発送致します。
9：30以降にご発注の商品は翌日発送となります。
（注文が殺到し在庫切れとなった場合即日出荷の表示が出ていましても納期のかかる場合がございます。あらかじめご了承ください）
その他の納期の目安は下記の通りとなります。
納期の目安は下記の通りとなります。
■ システムキッチン、システムバス 14～30営業日
■ レンジフード（富士工業・ARIAFINA） 10～14営業日
■ レンジフード（三菱・東芝等のメーカー在庫品） ～4営業日
■ 食器洗浄機（Panasonic・Rinnai等の国産品） ～5営業日
■ 食器洗浄機（Miele・ASKO等の国外品） ～5営業日
■ コンベック類（Panasonic・Rinnai等の国産品） ～5営業日
■ コンベック類（AEG、ASKO等の国外品） ～5営業日
■ 洗面化粧台 3～14営業日
■ トイレ、水栓、給湯器、金具類 3～5営業日
あくまで目安としてお考え下さい。詳しい納期は決定次第お知らせ致します。
即日発送のマークの付いた商品はヤマト運輸での発送となります。
その他はメーカーより直送便での配送となります。
基本的に商品は車上渡しとなりますので搬入・荷揚げ等は別途手配をお願いします。また納品当日現場の都合により商品の持ち帰り等が発生致しました場合は別途費用が発生致しますのでご注意ください。特に大型の商品では置き場所の確保などの面から建築請負会社様との納期の打合せ、協力が必要となります。
商品の配送には管理の徹底を心がけておりますが、稀に商品の間違い、破損、納期の遅れなどにより商品のお届けが遅れる場合がございます。いかなる場合におきましても商品の遅れにより発生した損害金、職方の手間賃等を弊社よりお支払することは出来ません。商品の施工日までには余裕を持って御注文いただければ幸いです。
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■ 送料について
送料一律無料
※銀行振込み・現地決済の現金の場合みとさせていただきます。
※クレジットカード決済の場合は送料全国一律2,000円いただいております。
※離島の場合、一部商品につきましては別途送料を負担いただく場合がございます。
※国外製品（特にMiele、AEG、ASKO、GE他の冷蔵庫等の重量物）につきましては、送料、搬入費用が別途かかる場合がございます。設置場所、家屋の条件等によって都度異なりますのでご購入の際は必ず弊社までご確認願います。
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■ 保証について
当店で販売いたします商品は全て正規ルート品のためメーカー保証がご利用になれます。
また、延長保証サービスもご用意いたしております。
商品の初期不良に関しましては各メーカー規定の範囲内で交換の手配をさせていただきますので詳しくはお問い合わせください。
保証について詳しく見る
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■ お支払について
工事費用に関しましては、カード決済は受け付けておりません。
工事完了時に現金にてお支払いくださいませ。
商品+工事でご依頼の場合
総額で30万円以下の場合は100％工事完了後現場で現金でのお支払いが可能です。
総額で30万円を超える場合は申し込み時、総額の50％の代金をお振込み下さい。
●代金引換
即日出荷のマークが付いた商品のみご利用可能です。
代引き手数料 無料（1万円以下の商品のみ315円）
代金引換商品配達時に代金を配達員にお支払ください。
●クレジットカード
クレジットカード決済はゼウスの決済を利用いただけます。
お支払回数は、一括、3回、5回、6回、10回払いがご利用可能です。
対応クレジットカード会社はVISA,JCB,AMEX,マスターカードとなっております。
●銀行振込み
発注書送付から5日以内にご入金ください。入金確認取れ次第発注となります。
（申し訳ありませんが振込手数料はお客様のご負担となります。）
お振込先：
みずほ銀行 三郷支店
普通口座 1054489
カ）フアインテツク
① カートで商品をお買い上げの場合・・・
御注文後の確認メールに記載されている金融機関にお客様のフルネームで1週間以内にお振込み下さい。
（商品の発送、発注はご入金確認後となりますのであらかじめご了承ください）
② 受注商品をご注文の場合・・・・・・・
弊社見積書に記載された金額を見積書到着後5日以内にお振込みください。
●リフォームローン
各種ご用意しております。ご相談下さい。
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■ キャンセル・返品・交換について
●キャンセルについて
当店で取り扱っている商品の性質上、お客様のご都合による商品の返品・交換は一切受け付けられませんので品番・仕様等を十分にご確認の上後発注ください。またクーリングオフは通信販売法には適用されませんのでご理解をお願いします。
●商品の破損について
商品が到着しましたらすぐに商品のご確認をお願いいたします。
万一不良品やご注文なさったものと違う物が届いた場合は直ちに弊社迄ご連絡下さい。確認の上、送料弊社負担にて返品、交換の手続きを取らせていただきます。
※傷等不良品につきましては商品到着後3日以内に弊社にご連絡ください。それ以降のお申し出は対応出来かねますのでご注意ください。
また不具合のあった商品は絶対に取付を行わないで下さい。取付後の傷、破損に関しましては取付時の破損と判断させて頂きます。取付業者様にご依頼頂いている場合でも必ず商品の確認をお願いします。
●製品の初期不良について
大変お手数ですが当店、またはメーカーのアフターサービスにご連絡ください。
交換、修理の判断につきましてはメーカーアフターサービスの基準となります。
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■ 会員登録について
会員登録することにより、次回商品購入時に貯めたポイントで商品を購入することができるようになります。
メールマガジンは会員登録時に登録することができます。
会員登録後、ログインすることでポイントの紹介、購入履歴、会員登録内容変更、お届け先の追加や変更、メールマガジンの受付、退会手続きについて、確認・変更することができます。
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■ ポイントについて
「会員登録」頂いたお客様に限りショッピングカートより商品お買い上げ金額100円ごとに1ポイント付加となります。（激安商品はポイントの付加がない場合があります。）
※FAX注文・電話注文はポイント対象外となります。
次回商品お買い上げ時に1ポイント1円としてご利用頂けます。
お支払い方法の選択時に使用するポイントをお選びくださるようお願いします。
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■表示価格について
HPの価格記載に付きましては、最新の注意を払っておりますが、メーカーの価格変更及び人為的なミスにより実際の販売価格とは異なる場合がございます。その際には大変申し訳ありませんが、お客様に正規の価格をお伝えした上でご納得いただけない場合、弊社の一方的な判断によりご注文を取り消させていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
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